Política de Privacidade

Introdução

O Longtail Finder ajuda usuários a transformar palavras-chave semente em ideias de posts, perguntas de leitores e ângulos de conteúdo. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as usamos e como as protegemos quando você utiliza o serviço.

Informações que coletamos

Coletamos informações necessárias para operar o produto e dar suporte à sua conta:

1. Informações da conta — Nome, endereço de e-mail, dados de autenticação e informações de perfil fornecidas por você.
2. Entradas e resultados de pesquisa — Palavras-chave semente enviadas, pesquisas de tópicos salvas, dados exportados de planejamento de conteúdo e histórico relacionado à conta.
3. Dados de uso — Páginas visitadas, recursos usados, ações realizadas e padrões básicos de interação que ajudam a melhorar o produto.
4. Dados de dispositivo e logs — Tipo de navegador, informações do dispositivo, dados técnicos derivados de IP, horários e logs de diagnóstico.
5. Informações de pagamento — Registros de cobrança tratados por processadores de pagamento confiáveis. Não armazenamos números completos de cartão em nossos servidores.
6. Informações de suporte — Mensagens, anexos e contexto enviados ao solicitar ajuda.

Como usamos suas informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar o Longtail Finder.
• Salvar seu histórico de pesquisa e disponibilizar resultados concluídos na sua conta.
• Processar compras, créditos, faturas e confirmações de pagamento.
• Enviar mensagens de conta, segurança, cobrança e suporte.
• Detectar abuso, proteger o serviço e diagnosticar problemas de confiabilidade.
• Entender quais áreas do produto precisam melhorar.

Compartilhamento de dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações limitadas apenas quando necessário:

• Com prestadores de serviço que ajudam a operar autenticação, hospedagem, analytics, pagamentos, e-mail, armazenamento ou suporte.
• Com processadores de pagamento para concluir cobranças e verificações antifraude.
• Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações legais válidas.
• Para proteger direitos, segurança e integridade do Longtail Finder, dos usuários ou do público.

Conteúdo de pesquisa

Palavras-chave semente e resultados gerados fazem parte do histórico da sua conta. Não envie informações confidenciais, reguladas ou altamente sensíveis como palavra-chave semente, a menos que você aceite armazená-las no serviço.

Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para manter você conectado, lembrar preferências, melhorar a segurança e entender o uso do produto. Você pode controlar cookies pelo navegador, mas alguns recursos podem depender deles.

Segurança dos dados

Usamos salvaguardas técnicas e organizacionais razoáveis, incluindo controles de acesso e transmissão criptografada quando apropriado. Nenhum serviço na internet pode garantir segurança perfeita, mas trabalhamos para proteger suas informações e limitar o acesso a pessoas e sistemas que precisam delas.

Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos de acessar, atualizar, exportar ou excluir informações pessoais. Você pode gerenciar algumas informações nas configurações da conta ou entrar em contato pelo canal informado em nosso site.

Retenção de dados

Mantemos registros de conta, cobrança, suporte e pesquisa pelo tempo necessário para fornecer o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e manter registros comerciais. Podemos excluir ou anonimizar informações quando elas não forem mais necessárias.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações relevantes, atualizaremos a data desta página e forneceremos aviso quando apropriado.

Fale conosco

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo endereço de e-mail ou canal de suporte informado em nosso site.